Suudi Arabistan'da bulunan büyük ölçekli bir taş işleme fabrikası, granit ve mermer levhaların yüksek hassasiyetli işlenmesi için HLMJX otomatik taş parlatma makinemizi satın aldı. Müşteriye video görüşmeleri, İngilizce kullanım kılavuzları ve 3D sökme eğitimleri aracılığıyla tam uzaktan kurulum rehberliği sağladık; bu sayede müşteri, ekipmanın devreye alınmasını ve üretimini verimli bir şekilde tamamlarken sınır ötesi servis maliyetlerini önemli ölçüde azalttı. Devreye alma işleminden sonra, 7/24 çevrimiçi satış sonrası desteğimiz (WhatsApp, video görüşmeleri, uzaktan sorun giderme) parametre ayarı, sarf malzemesi değişimi ve arıza teşhisi gibi sorunları hızla çözerek istikrarlı çalışmayı sağladı. Yüksek parlatma verimliliği ve mükemmel parlaklığıyla makine, müşterinin verimliliğini ve ürün kalitesini artırarak büyük beğeni topladı ve Orta Doğu'da taş işleme makineleri servisi için bir ölçüt belirledi.
